Integritets och Cookies Policy

Denna sida drivs av sportmerch.se / Hobby Reklam AB (5561-728 063). Genom att använda denna sida och/ eller lämnar dina uppgifter till oss godkänner du att dina personuppgifter behandlas enligt nedanstående beskrivning av Integritetspolicyn nedan. Personuppgiftsansvarig är sportmerch.se / Hobby Reklam för dina personuppgifter du som kund lämnar till oss.

Vi behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande GDPR- lagstiftning (tidigare PUL) och vi vill alltid att du ska känna dig trygg hos oss och hur vi behandlar dina personliga uppgifter. Vi använder oss av krypterar transport av data på vår hemsida och de personuppgifter vi hanterar är skyddade med lösenord samt brandvägg.

Vad räknas som personuppgifter?

Alla uppgifter som direkt eller indirekt kan härledas till och hjälpa identifiera en fysisk person räknas som personliga uppgifter. Till detta hör bland annat kontaktinformation, personnummer, adress, mailadress och IP-adress

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi samlar in dina uppgifter i huvudsak för att fullgöra våra rättsliga förpliktelser och kunna fullgöra vårt avtal till dig som kund. Detta inräknat att föhindra bedrägerier och följa bokföringslagen. Vi behandlar även dina personuppgifter i syfte att:

Fullgöra vår förpliktelse till dig som kund genom genomförande av köp, leverans, fakturering och tillhandahållande av kundsupport
Tillhandahålla direkt marknadsföring via post och e-post innehållande relevanta erbjudanden, rabatter och nyheter om våra produkter och tjänster.
Visa relevanta och intressanta annonser på sociala medier och andra webbplatser än tshirt.se. Exempel på sociala medier är Facebook
För att analysera och föra statistik över dina besök och din interaktion av vår hemsida. Detta i syfte att kunna utföra förbättringar av våra digitala kanaler och hemsidan

Vart samlar vi in dina personliga uppgifter?

Dina personliga uppgifter samlas in då du besöker och genomför ett köp via hemsidan, kontaktar vår kundsupport via telefon, mejl eller kontaktformulär, då du besöker någon av våra webbplatser, prenumererar på nyhetsbrevet eller på andra sätt har kontakt med oss.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Nedan listar vi vilka personliga uppgifter vi samlar in och med vilken rättslig grund:

Namn och efternamn
Adress
Postnummer
Ort
Telefonnummer
E-postadress
Transaktionshistorik
Köphistorik
IP-adress
Enhets ID
Cookieinformation
Användargenererad data

Vi samlar in och behandlar dessa uppgifter i enlighet med de lagar vi berörs av. Främst behandlar vi dessa uppgifter för att fullgöra vår rättsliga förpliktelse och avtal gentemot dig som kund. Vid kontakt med vår kundsupport har vi ett berättigat intresse för att kunna avhjälpa ditt ärende hos oss. Vi har även ett berättigat intresse över att behandla dina uppgifter då vi vill förbättra kundupplevelsen genom att marknadsföra relevanta erbjudanden eller analysera samt utveckla någon av våra digitala kanaler eller hemsidan.

Vid de fall vi behandlar personliga uppgifter som kräver ditt samtycke kommer vi att be om ditt samtycke i förväg där du aktivt får klicka i en ruta.

Vilka kan ni komma att dela mina personuppgifter med?

Vi säljer inte vidare dina uppgifter till tredjepart. De vi kan komma att dela dina uppgifter är med tillförlitliga partners och underleverantörer för att kunna fullgöra vår rättsliga förpliktelse, fullgöra vårt avtal gentemot dig som kund samt att hålla hög servicegrad.

De betrodda partners vi kan komma att dela dina personliga uppgifter med är:

Speditörer och logistikföretag– För att möjliggöra leverans av beställda produkter till dig
Betalningsleverantörer – För möjliggörande av köp
IT-och marknadsföringspartners
Statliga myndigheter – Vid misstanke om brott eller vid rättslig förpliktelse

Hur länge sparas dina personliga uppgifter?

De sparas så länge som de är nödvändiga för att fullgöra de ändamål de behandlas för. Hur länge detta är beror på ändamålet. Enligt bokföringslagen, vid transaktion, har vi en rättslig förpliktelse att behålla dessa uppgifter i minst 7 års tid och fortsatt därefter om ändamålet de samlades in för kräver det.

Dina uppgifter kan komma att sparas längre till exempel om det pågår en tvist eller om anmälan om brott lämnats till Polismyndigheten.

Vid misstanke eller anmälan av brott är vi rättsligt förpliktade att enligt lag eller beslut från myndighet lämna ut de personliga uppgifter som krävs. Detta gäller även i de fall vi behöver fastställa, försvara eller göra gällande rättsligt anspråk.

Dina rättigheter

Du som får dina personuppgifter behandlade har rätt att när som helst (en gång om året) kostnadsfritt begära ut information från oss rörande om hur dina personliga uppgifter behandlas. Ett så kallat registerutdrag. Du har också rätten att begära ändring av felaktiga uppgifter, att vi ska sluta behandla eller radera dina personuppgifter, begränsa ditt samtycke för behandling av dina personuppgifter samt invända mot behandling av dina personuppgifter.

Cookies

Vad är Cookies?

Cookies är små textfiler som lagras i din dator, laptop, surfplatta eller mobil. Dessa är helt ofarliga och sparas för att komma ihåg dina tidigare val och preferenser. Exempelvis vilka varor du lagt i varukorgen. De kan också användas för att mäta statistik eller utvärdera hur du som kund använder hemsidan.

Vilka cookies använder vi oss av?

Sessioncookies: Lagras temporärt i datorns minne och hjälper till att hålla reda på inställningar du valt. Denna försvinner då du stänger webbläsaren.

Permanenta cookies: Lagras på din dator en längre tid och hjälper dig hålla reda på val vid tidigare besök. Ligger kvar tills du tar bort dom eller tills deras varaktiga tid utgår.

Tredjepartcookies: Cookies som vi använder genom tredjepart. Vi använder oss av Google Analytics för analys av vår webbplats. Denna data skickas sedan till krypterad till vårt konto i Google Analytics. Datan är aggregerad, d.v.s. ej på individnivå, och din IP-adress är anonymiserad. Syftet med insamlandet av denna data är att kunna utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter, hemsida och marknadsföring för dig som kund. Datan lagras i två år och raderas sedan. Vi kan även komma att använda oss av vid marknadsföring utanför vår plattform för att rikta relevanta erbjudanden till dig.

Du kan välja att stänga av cookies helt men det är då viktigt att veta att om du stänger av cookies helt kan du inte använda vår hemsida fullt ut eller genomföra en beställning.

Varför använder vi oss av cookies?

Vi använder cookies för att nödvändiga funktioner ska fungera på hemsidan, såsom navigering och hålla reda på vilka varor du lagt i varukorgen. Vi använder tredjeparts cookies från betrodda partners för analys och i syfte att förbättra köpupplevelsen och vårt kunderbjudande.

Vi ber dig vänligen hålla uppsikt över denna sida för eventuella uppdateringar av vår Integritets och Cookies Policy. Alla uppdateringar av denna kommer att publiceras på denna sida. Har du frågor angående vår Integritetspolicy, Personuppgiftshantering eller Dataskydd? Eller vill du begära ett registerutdrag? Kontakta oss så hjälper vi dig!

Vi nås lättast Mån-Tors: 08.00-16.00 och Fred: 08.00-13.00.

Via telefon: 0321-27920 eller,

Via mail: sportmerch@tshirt.se